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Esta obra recoge los siete aspectos clave necesarios para que una clÃnica veterinaria se gestione con éxito: trabajar con objetivos, descubrir los valores de uno mismo y sacarles un beneficio o manejar los conflictos son algunos de ellos. Cada uno de estos puntos clave se trata de forma concisa y clara, con numerosos ejemplos para que el lector se identifique con la situación. De este modo, y conla ayuda de sugerencias y consejos para solucionar o mejorar los diferentes aspectos crÃticos en la gestión de la clÃnica, el autor consigue aportar un carácter aún más práctico a los contenidos. Al final de cada capÃtulo, el lector encontrará un apartado de puntos clave y un código QR (enlace a web en el caso del libro digital) mediante el cual podrá descargarse los ejercicios del capÃtulo para poner en práctica los conocimientos adquiridos. La obra incluye ilustraciones representativas que complementan la información y hacen la lectura más amena.