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ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DE LA DIRECCIÓN. MF0982_3. CETIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
MARTÍNEZ CANDIL, IGNACIO
- Editorial
- CERTIA EDITORIAL
- Tema
- Administración y gestión
- Año edición
- 2017
- ISBN
- 978-84-16481-73-6
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 279
- Idioma
- Castellano
«Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección» (MF0982_3) es un módulo formativo con una duración de 80 horas. Forma parte de los certificados profesionales «Asistencia documental y de gestión en despachos y oficinas» (ADGG0308) y «Asistencia a la dirección» (ADGG0108) de la familia profesional de administración y gestión.
En este manual trataremos fundamentalmente de ampliar conocimientos en materia de comunicación dentro del entorno de la empresa. Pretende conseguir, entre otros, los siguientes objetivos:
- Analizar las funciones y estilos de mando más habituales de organizaciones tipo en diferentes sectores económicos, distinguiendo sus características básicas
- Integrar con destreza técnicas de comunicación oral en situaciones presenciales tipo del entorno profesional, adaptando el mensaje a la situación y al interlocutor de forma precisa e inequívoca, y resolviendo los problemas producidos.
- Aplicar técnicas de comunicación institucional y promocional en los procesos específicos de circulación de información (interna y externa) de organizaciones tipo del entorno profesional.
A lo largo del manual MF0982_3 Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección, se van a tratar temas diversos que responden a las diferentes formas de comunicación que pueden existir dentro de una organización, su repercusión y el tratamiento que de cada una debe existir para que se utilice con eficacia una herramienta tan valiosa como es la comunicación.