Detalle del libro
Ver Índice
MÓDULO 1. ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL 1ª PARTE
TEMA 1.1. Atención al Cliente en las Operaciones de Compraventa
TEMA 1.2. Comunicación de Información Comercial en los Procesos de Compraventa
MÓDULO 2. ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL 2ª PARTE
TEMA 2.1. Adaptación de la Comunicación Comercial al Telemarketing
TEMA 2.2. Tramitación en los servicios de Postventa Solucionarios autoevaluación
Aumenta tus conocimientos con Atención al Cliente en el Proceso Comercial.