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ATENCION TELEFONICA A CLIENTES Y TRATAMIENTO SITUACIONES CONFLICTIVAS. COMERCIO Y MARKETING
LAURA MARÍA ORDUÑA CEBALLOS
- Editorial
- EDITORIAL ELEARNING
- Tema
- Comercio y márketing
- Año edición
- 2020
- ISBN
- 978-84-18214-70-7
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 214
- Idioma
- Castellano
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.