CONVERSACIONES CRUCIALES TERCERA EDICION REVISADA - Tecno-Libro

Herramientas para comunicar mejor cuando mÄs se necesita Este clÄsico de la comunicaciÒn con mÄs de 5 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo, se ha actualizado por tercera vez para permitir a sus lectores contar con las herramientas y las habilidades de comunicaciÒn que cada vez son mÄs importantes en las empresas actuales La nueva ediciÒn trae actualizaciones acerca de cÒmo tener las conversaciones cruciales a travÉs de los medios digitales y cÒmo comunicar institucionalmente en redes sociales, ademÄs de nuevos ejemplos y casos de fracaso y Éxito. TambiÉn nos muestra cÒmo responder ante conversaciones cruciales que alguien comienza a tener contigo y cÒmo identificar los problemas y las discusiones en el momento oportuno.