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Detalle del libro
CUADERNO DEL ALUMNO EMISIÓN Y GESTIÓN DE LLAMADAS SALIENTES EN UN SERVICIO DE TELEASISTENCIA. MF1424_2. CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
RAMÍREZ DE LOS REYES, SAGRARIO
- Editorial
- CEP EDITORIAL
- Tema
- Servicios socioculturales y comunidad
- Año edición
- 2013
- ISBN
- 978-84-681-2406-3
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 38
- Idioma
- Castellano
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia (MF1424_2) es uno de los módulos formativos perteneciente al Certificado de Profesionalidad GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA (Real Decreto 1697/2011)
Este cuaderno, junto con el manual teórico asociado, incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente. Está concebido como una guía de estudio y seguimiento del curso por parte del alumno, mediante la inclusión de información del temario, objetivos, recursos y distintos ejercicios de autoevaluación para cada Unidad Didáctica