Detalle del libro
Ver Índice
MÓDULO 1: Atraer
TEMA 1. Introducción al Marketing y Ventas
MÓDULO 2: Hacer Vender
TEMA 2. Organización Comercial
TEMA 3. Selección de la Fuerza de Ventas TEMA 4. Introducción de un Nuevo Vendedor
TEMA 5. Formación de la Fuerza de Ventas
TEMA 6. Sistemas de Compensación
TEMA 7. Técnicas de Venta
MÓDULO 3: Satisfacer y Fidelizar
TEMA 8. Satisfacción de las Necesidades de los Clientes
TEMA 9. El Cuidado de los Clientes Existentes
TEMA 10. La Relación con el Cliente
TEMA 11. La Base de Datos de Marketing. Qué se Entiende por Base de Datos Marketing
TEMA 12. Modelos de Segmentación
Solucionarios
Test
Glosario
Bibliografía
Aprendiendo a analizar Dirección Comercial: Cómo Vender Más y Mejor.
Incluye Solucionarios, Glosario y Bibliografía.