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Dirección de marketing es el libro más reconocido sobre marketing. Su contenido y organización reflejan los cambios más recientes en la teoría y la práctica de esta disciplina, y aunque conserva muchos elementos básicos, esta edición logra un equilibrio entre los enfoques y perspectivas clásicos y los contemporáneos.
Entre lo nuevo de esta edición destaca lo siguiente:
-Casos que presentan a empresas y situaciones reales con variedad de productos, servicios y mercados.
-La sección Marketing de excelencia pone de manifiesto los innovadores logros en marketing de organizaciones líder.
-Preguntas que estimulan el debate y fomentan el análisis entre estudiantes y profesores.
-Desarrollo de temas como la responsabilidad social corporativa, la ética en los negocios y la sustentabilidad, entre otros.
-Un nuevo capítulo: Administración de las comunicaciones digitales: en línea, móviles y en los social media, con el fin de destacar este importante tema que se denomina como “la revolución digital”.