EL LIBRO DE LAS HABILIDADES DIRECTIVAS. 3ª EDICIÓN - Tecno-Libro

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Deseamos acuantos ejercen o se preparan a asumir la gestión que nuestro libro les sea, por una parte interesante y por otra útil.o Herramientas de Comunicación Interpersonal
Dirección de reuniones
El arte de entrevistar
Hablar a un público
Atención de quejas y reclamaciones
La Asertividad; La Negociación
La Toma de decisión
La Creatividad
El Cambio
El Liderazgo
La Motivación
La Gestión de Proyectos
La Gestión del Tiempo
La Gestión del Estrés
La Delegación
La Gestión de Conflictos
La Gestión del Conocimiento
La Gestión de la Diversidad
El Trabajo en Equipo

Este libro nació del empeño de un grupo de docentes universitarios que también practican la consultoría de empresas, con el propósito de ofrecer a quienes ejercen, o se preparan a ejercer la gestión, unos conocimientos, unas técnicas y unas actitudes que les ayudarán a incrementar su eficacia y su eficiencia como gestores en empresas públicas y privadas.

Algunas de estas materias se enseñan en las carreras de Administración y Dirección de Empresas, de Ingeniería de Gestión, de Psicología, Sociología, Relaciones Laborales, Ciencias del Trabajo y Recursos Humanos, así como en los cursos Master correspondientes, pero en general lo suelen hacer de un modo teórico y poco aplicable a la realidad de la gestión empresarial.

El empeño de los autores ha consistido en ofrecer a sus destinatarios unas herramientas de gestión, que superen su papel meramente utilitario ,y que incidan igualmente en el dominio de los conocimientos y en el de las actitudes.

Cada habilidad constituye un capítulo independiente que consta de una parte teórica, unas herramientas de gestión, unas reflexiones y unos ejercicios.

Se ha procurado que el libro cubra toda el área de las habilidades directivas, huyendo de solapes y de lagunas, difíciles de evitar cuando son varios los autores. Los autores hablan con su lenguaje y desde su experiencia, lo que contribuye a darle al texto una variedad infrecuente en libros de un solo autor.