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Ofrece herramientas prácticas para convertir el conocimiento en acción y producir mejores resultados. Ofrece una nueva forma de integrar el aprendizaje y la creación de conocimientos en el propio proceso de trabajo, convirtiéndolo así en parte integrante del puesto de trabajo de todos. Incluye ejemplos de cómo las organizaciones líderes están creando y utilizando el poder del conocimiento para mejorar su rendimiento.