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El estudiante que domine el texto no sólo adquirirá una visión panorámica y apreciará la investigación, literatura, teoría y opiniones sobre el comportamiento organizacional, sino que además será más sensible en el manejo e influencia de otros mediante la aplicación sistemática de sus conocimientos sobre la conducta humana.
Contiene una sección llamada Comportamiento organizacional en acción, a manera de recuadros que aíslan las acciones de los administradores y profesionales que deben atender con eficacia los aspectos humanos de la administración, haciendo evidente la conexión entre teorías y práctica.
Las secciones Autoevaluación y ejercicios de desarrollo de habilidades, apoyan el aprendizaje autodirigido e impulsan las conexiones entre investigación, teoría y práctica.