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GESTIÓN DE LA CALIDAD EMPRESARIAL. CALIDAD EN LOS SERVICIOS Y ATENCIÓN AL CLIENTE, CALIDAD TOTAL
JOSE ANTONIO PÉREZ FERNÁNDEZ DE VELASCO / PÉREZ FERNÁNDEZ DE VELASCO, JOSÉ ANTONIO
- Editorial
- ESIC EDITORIAL
- Año edición
- 1994
- ISBN
- 978-84-7356-102-0
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 264
- Idioma
- Castellano
