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Detalle del libro
GUÍA PRÁCTICA DE ISO/IEC 20000-1 PARA SERVICIOS TIC (2ª ED.)
ANA ANDRÉS, C. M. FERNÁNDEZ Y BORIS DELGADO
- Editorial
- AENOR - ASOC.ESP.NORMALIZ.Y CERTIFICACIO
- Tema
- Empresa varios
- Año edición
- 2020
- ISBN
- 978-84-17891-06-0
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 208
- Idioma
- Castellano
Una guía imprescindible para estar al día en todo lo referente a la gestión del servicio en tecnología de la información y que sirve también de apoyo y orientación en los actuales escenarios de teletrabajo, así como para la resiliencia de los servicios TI