1. Habilitats socials. 2. Com podem millorar les nostres habilitats socials. 3. Resolució de conflictes i presa de decisions. 4. Aproximació a la psicologia de grups. 5. Intervenció en grups. 6. Conducció de reunions i presa de decisions en grup. 7. Avaluació de la competència social i els processos de grup