HACIA UN NUEVO CONCEPTO DE EMPRESA OCCIDENTAL - Tecno-Libro

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- El ocaso del Taylorismo
- Japón
- El descubrimiento del control de calidad
- La primacía del factor humano
- La visión global del proceso económico
- Los factores estructurales
- El factor humano
- La organización de la empresa dinámica
- La flexibilidad estructural
- El proceso productivo
- Comunicación, información y lenguaje común
- Consideraciones sobre el camino a recorrer
- Occidente y el desafío japonés
- Glosario.

Expone los fundamentos que revolucionaron el proceso productivo en Japón, analizando el concepto de Calidad Total desde un punto de vista técnico e interpretándolo de acuerdo a esquemas apropiados a nuestra cultura occidental y señalando los puntos claves que permitirán una aproximación a soluciones reales de los problemas.

Analiza las deficiencias estructurales del Modelo Norteamericano y las causas técnicas que han entorpecido su evolución.

Examina las raíces del Modelo Japonés y su idiosincrasia a través de una breve síntesis histórica que incluye un desarrollo de las influencias filosóficas más relevantes. Además, señala el recorrido por la Calidad Total desde sus orígenes.