LA CARA HUMANA DEL CAMBIO.. UNA GUÍA PRÁCTICA PARA EL REDISEÑO DE LAS UNA GUÍA PRÁCTICA PARA EL REDISEÑO DE - Tecno-Libro

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Los equipos: construyendo la infraestructura para un cambio eficaz.
La comunicación: vencer el rumor con una estrategia abierta y en dos direcciones.
La cultura: gestionando todos los componentes. Liderazgo: desarrollar los atributos clave para liderar el cambio.
Fijando objetivos.
Medir el desempeño.
Dar feedback y coaching.
Sea generoso con el reconocimiento y la recompensa.

Incluso el cambio organizativo más cuidadosamente planificado puede fracasar si no se toma en consideración a las personas.

LA CARA HUMANA DEL CAMBIO es un plan de acción progresivo para el proceso de cambio que aprovecha el mayor activo de cualquier empresa: sus personas. Desde la planificación hasta la ejecución o el cambio en el comportamiento, Timothy J. Galpin nos muestra cómo una aproximación bien orquestada -aquella que presta atención a las "partes blandas" del cambio- puede marcar la diferencia entre el progreso y el estancamiento.