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CAPÍTULO 1
Algunas consideraciones teóricas
El proceso de la comunicación
CAPÍTULO 2
Los medio de comunicación
La prensa
Características generales
Organigrama de un periódico
Funcionamiento de un periódico
La radio
Características especiales
La programación
El guión en la radio
El organigrama en la radio
Proceso de elaboración de una noticia
Los programas informativos
Glosario básico en la radio
La televisión
Características especiales
La programación en TV
El organigrama en la televisión
Las agencias de noticias y los periódicos digitales
CAPÍTULO 3
La actividad periodística
Los profesionales de la información
El lenguaje periodístico
Los géneros periodísticos
La forma periodística de la noticia
La importancia de los grupos mediáticos
CAPÍTULO 4
El gabinete de comunicación
Por qué surgen los gabinetes de comunicación
Las necesidades de un gabinete de comunicación
El director del gabinete de comunicación
Funciones básicas de un gabinete de comunicación
La comunicación interna
La comunicación externa
La base de datos
CAPÍTULO 5
El plan de comunicación
Qué entendemos por un plan de comunicación
Cómo se confecciona un plan de comunicación
CAPÍTULO 6
El gabinete de comunicación al servicio de los actos
Objetivos de una oficina de prensa en un acto
Recursos materiales imprescindibles
Las acreditaciones
Los profesionales de la oficina de prensa
El trabajo en la oficina de prensa
El pool de prensa
Los actos restringidos a los medios
Comunicación, protocolo, seguridad
CAPÍTULO 7
Diseño del operativo de prensa: el centro de prensa
El centro de prensa.
El ejemplo de una gran cumbre europea
CAPÍTULO 8
Las necesidades de los medios en el desarrollo de los actos
Las necesidades de los redactores
La documentación
La ubicación de los redactores en los actos
Las necesidades de los fotógrafos, cámaras y técnicos
El espacio
Los puntos de foto
Los principales momentos informativos
La iluminación
El sonido
La decoración
Los colores
La etiqueta de los fotógrafos y los cámaras
Discursos, visitas previas y tiempos de grabación
CAPÍTULO 9
La relación con los medios
El trato con los periodistas
La nota de prensa
El dossier de prensa
La rueda de prensa
Cómo prepararla
Las habilidades de quién ofrece una rueda
CAPÍTULO 10
Los discursos y las entrevistas
La audiencia
Tipología de discursos
Estructura del discurso
El protocolo del orador
El lenguaje verbal y no verbal
Discursos protocolarios
Las entrevistas en la radio, la prensa y la televisión
CAPÍTULO 11
El protocolo en los libros de estilo de los medios
Conceptos previos
Real Decreto 2099/83
Viajes oficiales y visitas de jefes de Estado y de Gobierno
Tratamientos
Familia Real española
Conclusiones
Propuesta formal de unificación de criterios
Bibliografía específica de este capítulo
Redactado por un periodista y un asesor en comunicación, explica con un lenguaje ameno y de fácil lectura cuáles son las herramientas de las que dispone el responsable de organización de actos para mantener buenas relaciones con los profesionales de la información y conseguir que los eventos que lleve a cabo encuentren la repercusión deseada en el periódico, la radio o la televisión.
El texto parte de la tesis de que la mayor parte de los eventos que organizan las instituciones y empresas son concebidos para hacerse un hueco en los limitados espacios que los rotativos y las cadenas audiovisuales dedican a este tipo de información, por lo que resulta indispensable conocer los criterios que utilizan los periodistas para seleccionar los hechos y convertirlos en noticias. Pero, sobre todo, hace especial hincapié en las muchas necesidades que tienen los redactores, fotógrafos, cámaras y técnicos invitados de notable relevancia a quienes no siempre atendemos de forma adecuada para llevar a cabo las coberturas informativas de los actos que organiza el experto en protocolo, al tiempo que ofrece algunas claves para comprender el sutil y muchas veces desconocido lenguaje protocolario.
