LA GESTION DE LA REPUTACION EN LAS ORGANIZACIONES - Tecno-Libro

La gestiÒn de la ReputaciÒn en las organizaciones de Ana Cabrera realiza un recorrido por la reputaciÒn y los intangibles, desde sus comienzos hasta su incorporaciÒn en la agenda corporativa y los comitÉs de direcciÒn de muchas empresas, y nos explica en detalle cÒmo emerge un nuevo tipo de liderazgo empresarial basado en competir por la 'buena reputaciÒn', por el reconocimiento y la confianza que nos otorgan nuestros grupos de interÉs internos y externos (clientes, empleados, inversores, reguladores y opiniÒn p×blica). En definitiva, un nuevo modelo en el que el Éxito ya no solo reside en generar beneficios econÒmicos sino tambiÉn en la capacidad de construir relaciones excelentes y de confianza a largo plazo con estos grupos de interÉs. Este cambio radical en la creaciÒn de valor y el rol determinante de los intangibles es lo que explica con claridad Ana Cabrera en esta obra. La reputaciÒn se ha convertido en el recurso intangible determinante para la creaciÒn y protecciÒn del valor de las organizaciones.