Detalle del libro
Ver Índice
1: Hábitos de consumo
2: Análisis del comportamiento del consumidor-cliente
3: Técnicas de segmentación aplicadas al consumo
4: Organización, gestión y evaluación de acciones de
información y formación en materia de consumo a
colectivos de consumidores, empresas y organizaciones
5: Técnicas de comunicación en actividades de
información y formación en materia de consumo
6: Preparación de presentaciones en materia de
información y formación en consumo
Asesoramiento y formación en materia de consumo es uno de los módulos formativos de la Cualificación Profesional CONTROL Y FORMACIÓN EN CONSUMO.