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MÓDULO 1: Dirección de Equipos de Trabajo
TEMA 1. Delincuencia Juvenil y Problemática de Menores
Antecedentes Legislativos de la Responsabilidad Penal del Menor
Actualidad Legislativa de Responsabilidad Penal del Menor
La Delincuencia Juvenil
El Perfil del Delincuente Juvenil
Volumen y Tipología de Delitos en la Violencia Juvenil
La Delincuencia Juvenil Femenina
Delincuencia Juvenil y Movimiento Migratorio
Las Pandillas
Recomendaciones Respecto al Problema de la Delincuencia Juvenil
Lo que hemos aprendido
Test
TEMA 1. Las Habilidades para Motivar
Motivar: la Esencia de la Dirección
¿Por Qué y Para Qué Motivar?
Reglas Generales Para Motivar
Estrategias Prácticas para Motivar
Cuándo Motivar
No Siempre es Fácil Motivar
Lo que hemos aprendido
Test
TEMA 2. Motivación, Satisfacción e Implicación de los Empleados
Motivación y Comportamiento
Motivación en el Trabajo
Teorías de la Motivación en el Trabajo
Insatisfacción y no Satisfacción
Motivación Individual
Técnicas de Motivación
Lo que hemos aprendido
Test
MÓDULO 2: El Liderazgo
TEMA 3. Liderazgo y Estilos de Dirección
El Liderazgo como Actividad Cultural de la Organización
Estilos de Dirección
El Modelo del Liderazgo Situacional en la Administración Pública
Habilidades Gerenciales
La Rentabilidad de la Inteligencia Emocional
El Liderazgo da Resultados
Principales Causas del Fracaso en el Liderazgo
Ejemplos de Liderazgo con Inteligencia Emocional- Resultados Positivos
Lo que hemos aprendido
Test
MÓDULO 3: El Proceso de Delegación
TEMA 4. Delegación de Tareas
Delegar es Dar Responsabilidad
¿Por Qué y Para Qué Delegar?
Reglas y Criterios para Delegar Tareas
La Delegación
La Delegación
Lo que hemos aprendido
Test
MÓDULO 4: La Comunicación Interpersonal
TEMA 5. Comunicación Interpersonal
Delegar es Dar Responsabilidad
Expresión Oral y Comunicación
La Comunicación Interpersonal
Lo que hemos aprendido
Test
TEMA 6. La Escucha Activa
Definición, Objetivos y Tipos de Escucha Activa
Obstáculos que se Pueden Presentar
Técnicas para Mejorar esta Habilidad Social
Consejos para Ser más Eficaces
Las Ventajas de su Aplicación
Lo que hemos aprendido
Test
TEMA 7. La Asertividad
Características del Negociador
Estilos de Negociación
Tipos de Negociadores
Estrategias de la Negociación
Comunicación
Lenguaje
Lo que hemos aprendido
Test
TEMA 8. Habilidades para la Comunicación Asertiva
Aspectos Básicos de la Asertividad
Objetivos y Características
Diferencias entre Ser Asertivo, Pasivo o Agresivo
Cómo Aplicar esta Habilidad Social
Los Derechos Asertivos
Responder de Forma Asertiva
Lo que hemos aprendido
Test
Glosario
Bibliografía
Este manual incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente “Dirección, animación y gestión de recursos humanos “, el cual está desarrollado en profundidad mediante una estructura modular y adecuada para su aplicación en actividades de Formación para el Empleo.
Se trata contenidos propios de acciones formativas transversales para el reciclaje, recualificación o reinserción laboral:
Planes de formación Intersectoriales y Sectoriales dirigidos a cualquier trabajador ocupado (cursos gratuitos), tanto a nivel estatal como autonómico.
Cursos de formación a trabajadores desempleados no basados en la obtención de Certificados de Profesionalidad.
Cursos de Formación Bonificada para Empresas.