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UF2673: Psicología aplicada a la protección de personas y bienes
Tema 1. La identificación de personas
- Identificación. Técnicas de descripción de personas y cosas: atención, percepción y memoria
- El autocontrol. El pánico y sus efectos. El miedo. El estrés. Técnicas de autocontrol
- La seguridad. Nociones generales. Seguridad individual y seguridad colectiva. La inseguridad. Inadaptación, marginalidad y delincuencia: clases de delincuencia
- Las relaciones humanas y la seguridad. El sentimiento de inseguridad. La actitud e imagen del vigilante de seguridad privada ante la seguridad e inseguridad. Técnicas de comunicación dirigidas a la resolución de conflictos
Lo que hemos aprendido
Tema 2. Aspectos criminológicos y delincuenciales
- La criminalidad como máximo exponente de inseguridad ciudadana. Factores de la criminalidad. Factores coyunturales: alcohol, sustancias estupefacientes, edad y sexo del delincuente
- Panorama de la delincuencia en la actualidad. Volumen de la criminalidad. Clases de delincuencia y modus operandi
Lo que hemos aprendido
Tema 3. Psicología aplicada a la protección
- Técnicas de información y observación. La información como elemento imprescindible en la protección. La observación como fuente de información y técnica disuasoria
- Los procedimientos del agresor. Métodos de actuación. El atentado. El secuestro. La amenaza. La extorsión
Lo que hemos aprendido
Tema 4. La deontología profesional
- La deontología profesional. Ética y conducta del personal de seguridad privada. Las relaciones profesionales con: Personal protegido, medios de comunicación, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y público en general
- Protección de datos de carácter personal. Normativa básica reguladora. Especial referencia al tratamiento y custodia de las imágenes
- Las relaciones profesionales en la empresa. Relaciones jerárquicas. Comunicación interpersonal: Tipos y factores modificantes
Lo que hemos aprendido
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA / REFERENCIAS LEGISLATIVAS
TEST DE REPASO
