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UF2673: PSICOLOGÍA APLICADA A LA PROTECCIÓN DE PERSONAS Y BIENES
TEMA 1. LA IDENTIFICACIÓN DE PERSONAS - Identificación. Técnicas de descripción de personas y cosas: atención, percepción y memoria - El autocontrol. El pánico y sus efectos. El miedo. El estrés. Técnicas de autocontrol - La seguridad. Nociones generales. Seguridad individual y seguridad colectiva. La inseguridad. Inadaptación, marginalidad y delincuencia: clases de delincuencia - Las relaciones humanas y la seguridad. El sentimiento de inseguridad. La actitud e imagen del vigilante de seguridad privada ante la seguridad e inseguridad. Técnicas de comunicación dirigidas a la resolución de conflictos LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 2. ASPECTOS CRIMINOLÓGICOS Y DELINCUENCIALES - La criminalidad como máximo exponente de inseguridad ciudadana. Factores de la criminalidad. Factores coyunturales: alcohol, sustancias estupefacientes, edad y sexo del delincuente - Panorama de la delincuencia en la actualidad. Volumen de la criminalidad. Clases de delincuencia y modus operandi LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 3. Psicología aplicada a la protección - Técnicas de información y observación. La información como elemento imprescindible en la protección. La observación como fuente de información y técnica disuasoria - Los procedimientos del agresor. Métodos de actuación. El atentado. El secuestro. La amenaza. La extorsión LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 4. LA DEONTOLOGÍA PROFESIONAL - La deontología profesional. Ética y conducta del personal de seguridad privada. Las relaciones profesionales con: Personal protegido, medios de comunicación, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y público en general - Protección de datos de carácter personal. Normativa básica reguladora. Especial referencia al tratamiento y custodia de las imágenes - Las relaciones profesionales en la empresa. Relaciones jerárquicas. Comunicación interpersonal: Tipos y factores modificantes LO QUE HEMOS APRENDIDO GLOSARIO SOLUCIONES ACTIVIDADES REFERENCIAS LEGISLATIVAS
Psicología aplicada a la protección de personas y bienes (UF2673) es una de las Unidades Formativas del módulo formativo transversal "Vigilancia y protección en Seguridad Privada (MF0080_2)", el cual está presente en distintos Certificados de Profesionalidad.
Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula.
Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado.
Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:
• Ficha técnica
• Objetivos generales y específicos
• Desarrollo teórico
• Ejercicios prácticos con soluciones
• Resumen por tema
• Glosario de términos
• Bibliografía / Referencias legislativas