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MÓDULO ÚNICO: TÉCNICAS DE MARKETING
TEMA 1. Introducción al marketing
- Introducción
- Qué es el marketing
- Enfoques de marketing
- El marketing en la empresa
- Estructura organizativa
- Las extensiones del marketing
Lo que hemos aprendido
TEMA 2.Planificación estratégica de Marketing
- Planificación estratégica de la empresa
- Planificación de marketing
- Análisis de la situación
- Diagnóstico de la situación
- Definición de objetivos
- Desarrollo de la estrategia
- Plan de acción
- Calendario y presupuesto
- Control y seguimiento
Lo que hemos aprendido
TEMA 3. Investigación de mercados
- Sistema de información de marketing (SIM)
- Aplicaciones de la investigación de mercados
- Tipología de la investigación
- Proceso de investigación
- Fuentes de información
- Técnicas de recogida de datos
- Selección de la muestra
- El cuestionario
- Empresas, organismos y asociaciones de investigación
Lo que hemos aprendido
TEMA 4. Segmentación y posicionamiento
- Introducción
- Proceso de segmentación
- Criterios de segmentación
- Métodos de segmentación
- Estrategias de segmentación
- Posicionamiento. Definición
- Posicionamiento específico
- Posicionamiento de valor
Lo que hemos aprendido
TEMA 5. Comportamiento del consumidor
- Introducción y concepto
- Proceso de decisión de compra
- Modelo de comportamiento
- Variables internas del comportamiento
- Variables externas del comportamiento
Lo que hemos aprendido
TEMA 6. Política de producto
- El producto y la marca. Introducción
- Dimensiones del producto
- Clasificación de productos
- Ciclo de vida
- Creación de nuevos productos
- Estrategias de producto
- La marca
- Estrategias de marca
Lo que hemos aprendido
TEMA 7. Política de precio
- El precio. Introducción
- Denominaciones del precio
- La demanda
- La elasticidad de la demanda
- Métodos de fijación de precios
- Estrategias de precios
Lo que hemos aprendido
TEMA 8. Política de distribución
- La distribución. Introducción
- Funciones de la distribución
- Estructura del canal
- Selección del canal
- Tipos de intermediarios
- Estrategias de distribución
Lo que hemos aprendido
TEMA 9. Política de comunicación
- La comunicación. Introducción
- Objetivos de la comunicación
- Proceso de comunicación: elementos
- Instrumentos de comunicación
- Publicidad
- Relaciones públicas
- Marketing directo
- Promoción de ventas
- Merchandising
- Fuerza de ventas
Lo que hemos aprendido
FUENTES DOCUMENTALES Y DE CONSULTA
El presente volumen forma parte de una línea desarrollada por Editorial CEP, en la que se pretende cubrir el vacío existente en publicaciones dirigidas al mundo de la formación y perfeccionamiento de los trabajadores, tanto de Administraciones Públicas como de Empresas Privadas. Se trata, por tanto, de una colección destinada a satisfacer las actuales demandas formativas consecuencia de los diferentes Planes de Formación para el Empleo, dirigidos, gestionados e impulsados por instituciones públicas y/o privadas.
Este manual incluye un material adecuado, completo y totalmente actualizado sobre Técnicas de Marketing, distribuido en diferentes módulos a lo largo de los cuales se estudiará en profundidad la materia.
El rigor en los contenidos, el carácter pedagógico en la estructura y exposición de la materia, la continua utilización de recursos didácticos, hacen de este manual un texto de calidad y un excelente material formativo.
