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MF1040_3: Gestión de conflictos y proceso de mediación
Tema 1. la gestión de conflictos desde la mediación y otros métodos
- Identificación de los modelos para la transformación y resolución de conflictos
- Proceso de mediación
Lo que hemos aprendido
TEMA 2. Procesos y técnicas de mediación
- Identificación de las etapas en el proceso de mediación
Lo que hemos aprendido
Tema 3. Aplicación de la mediación en otros ámbitos de actuación
- Identificación de los diferentes ámbitos para la mediación
Lo que hemos aprendido
TEMA 4. Proceso de mediación en el ámbito comunitario
- Sistemática de mediación comunitaria
- Sistemática de mediación intercultural
Lo que hemos aprendido
TEMA 4. Proceso de mediación en el ámbito comunitario
- Sistemática de mediación comunitaria
- Sistemática de mediación intercultural
Lo que hemos aprendido
TEMA 5. Desarrollo de redes sociales y derivación efectiva
- Identificación de los procesos de derivación
- Valoración de casos mediables y no mediables
- Derivación en la red comunitaria
- Metodologías de derivación
- Identificación de los recursos de la red comunitaria
- Procesos de seguimiento
- Competencias del derivador
Lo que hemos aprendido
GLOSARIO
Desde Editorial CEP hemos intentado preservar en todo momento el ajuste del contenido a las especificaciones del documento de referencia para la formación del Certificado de Profesionalidad donde se incluye este Módulo, sobre lo cual destacaríamos lo siguiente:
- Tratando de asegurar un enfoque lo más didáctico posible, nos hemos basado en la formulación de objetivos, capacidades y criterios de evaluación publicada en el Real Decreto del Certificado donde está publicada este Módulo
- Hemos incluido multitud de recursos complementarios para facilitar el estudio del texto (gráficos explicativos, resúmenes en cada tema, ilustraciones, tablas, destacados, etc.).
- Asimismo, hemos tratado de basarnos en ejemplos extraídos de la experiencia profesional para la formulación de actividades dentro de cada Unidad didáctica.