MARKETING DE ACCION - Tecno-Libro

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Prólogo de Raúl Peralba
Introducción El marketing del futuro: la visión de Philip Kotler
Marketing accountability
Nuevas tendencias en la investigación de mercados
Nuevas tendencias de la gestión de marcas
Marketing cross-cultural y nueva realidad demográfica de España
Marketing generacional
Marketing experiencial
Marketing e Internet: nuevas tendencias
Automatización del marketing
Marketing en tiempos de incertidumbre
El nuevo cliente en el sector servicios
El directivo de marketing del siglo XXI
Una reflexión final
Anexo. Tom Peters. La excelencia en los negocios en una era disruptiva: las once verdades necesarias del liderazgo
Notas
Bibliografía

Olvida los viejos esquemas y modelos sobre comportamientos, hábitos de compra y actitudes de los clientes que hayas leído en cualquier texto que tenga más de cinco años. Todo ha cambiado, pero nos empeñamos en seguir gestionando las empresas con métodos más propios de otras épocas.

Las nuevas generaciones y sus gustos, los cambios de estilo de vida de la sociedad, las redes sociales, la Web 2.0 o la aparición de nuevas tipologías de clientes son realidades que han transformado las verdades asumidas. El marketing masivo ya no es la respuesta válida. Ahora todas las propuestas hay que dotarlas de valor.

¿Han cambiado en tu compañía los enfoques de marketing durante los últimos años? Si la respuesta es que no, te estás quedando atrás y necesitas con urgencia un antídoto contra tu enfermedad.