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Ver Índice
Parte 1 Introduccion al marketing digital turistico
1 Marketing digital turistico: una panoramica general20
2 Las cuatro areas del marketing turistico online: presencia,
visibilidad, reputacion y revenue management 24
Parte 2 Presencia, visibilidad, reputacion
3 El sitio web perfecto para un establecimiento turistico 30
4 Entender el cambio: la busqueda vertical 60
5 Los momentos de la verdad y su aplicacion practica c68
6 Travel with Google:hacia donde va la Gran G? 74
7 El posicionamiento en motores de busqueda 80
8 Campanas pay per clic: como ser visible desde tu objetivo92
9 Influence marketing for dummies: introduccion a la PR201 118
10 Del business listing al Instant Booking: la irrupcion delos metabuscadores 130
11 Marketing movil: como hacer que te encuentren losclientes que navegan en movimiento 142
12 Social media marketing: como conseguir clientes yfidelizarlos gracias a la Web 20 156
13 Minority Report: Big Data y tecnologia predictiva 180
14 Dinosaurs will (not) die: como sobreviviran las OTA a lanueva era de la distribucion 186
15 La teoria del copiloto: como utilizar el PDI paramejorar nuestro negocio192
16 Analitica web: como controlar los resultadosconseguidos 198
17 Del B&B a Airbnb: que (no) han aprendido loshoteles de la economia colaborativa210
18 Gestion de la reputacion online: como tenerhuespedes satisfechos que hablen bien del
establecimiento218
Parte 3 El revenue management
19 Los ingresos y sus puntos fuertes 246
20 Primeros pasos en el revenue management 252
21 El mercado y las aplicaciones del revenuemanagement 264
22 El pricing: donde empieza?270
23 La bolsa del endurista y las tarifas de ventacc 276
24 Historial y forecast La base para fijar el price management 292
25 El producto hotelero 312
26 La distribucion electronica 316
27 Canales alternativos 326
28 Promociones web 342
29 El channel manager 352
Una guia completa y actual, repleta de datos e imagenes a color, para profundizar en todos los aspectos del marketing digital turistico y el revenue management
