Detalle del libro
Ver Índice
Parte A: Introducción y contexto.
Marketing directo e interactivo, con el cliente, al poder.
Estrategia y marketing directo.
Parte B: Las variables básicas.
Creación y explotación de bases de datos.
La oferta.
Creatividad.
Los medios y el marketing directo.
Parte C: Generación de la comunicación más eficaz en cada medio.
Campañas por correo.
Generación de respuesta en medios impresos.
Medios electrónicos clásicos.
Campañas de telemarketing.
Parte D: Construcción y desarrollo de un web site de éxito.
Generación de tráfico on line al web site.
Emailing. Explotación eficaz del correo electrónico.
El marketing viral.
Marketing con redes sociales.
Marketing móvil.
El comercio electrónico.
Parte E: Análisis económico y financiero en marketing directo.
Tests.
Parte F:Fulfillment y servicio al cliente eficaz.
Plan integrado de captación al cultivo eficaz de clientes.
Recursos de referencia.
Marketing directo e interactivo, 2ª edición es el manual de referencia para profesionales y para estudiantes que estábamos esperando en este campo actual y fundamental del marketing actual y del futuro.
A la garantía de su anterior libro como manual de referencia en marketing directo e interactivo en España, ahora añade la explotación de las redes sociales, el marketing móvil y el marketing viral, con una estructuración muy clara y con ejemplos de máxima actualidad.
Profundiza en las bases necesarias para el éxito, como guía útil de cómo captar y cultivar clientes con campañas eficaces y funcionamiento impecable de la empresa.