Detalle del libro
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COMM031PO. Marketing on line: diseño y promoción de sitios web
Temario
Tema 1. Internet marketing: conceptos generales y herramientas
- El Concepto Marketing
- Etapa de orientación a la producción
- Orientación a las ventas
- De la etapa de ventas al marketing
- El marketing tras la llegada de Internet
- Breve historia de Internet
- Internet como herramienta de marketing
- Beneficios de Internet para el Marketing
- Diferencias de ideas y conceptos entre el marketing on line y el marketing tradicional
- Los catálogos electrónicos
- El nacimiento del marketing electrónico
- Cómo desarrollar un Electronic Marketing Plan (EMP)
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 2. El plan de marketing
- Las fases de un e-marketing plan (EMP)
- Análisis de la situación
- Análisis interno de la propia empresa
- Análisis del entorno
- Entorno general
- Entorno comercial
- Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades
- Los objetivos de un e-marketing plan (EMP)
- El Modelo AIDA. Las variables del e-Marketing Mix
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 2. El plan de marketing
- Las fases de un e-marketing plan (EMP)
- Análisis de la situación
- Análisis interno de la propia empresa
- Análisis del entorno
- Entorno general
- Entorno comercial
- Debilidades, Fortalezas, Amenazas y Oportunidades
- Los objetivos de un e-marketing plan (EMP)
- El Modelo AIDA. Las variables del e-Marketing Mix
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 3. El comportamiento del cliente online.
- Las variables en los modelos de comportamiento del consumidor
- Las variables Independientes
- Características personales
- Características ambientales
- Las variables intervinientes (Moderadas)
- Las variables dependientes: Las decisiones de compra
- El proceso de toma de decisión del consumidor
- Modelo genérico de decisión de compra
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 4. Cómo promocionar y construir un sitio web
- Plataforma: el proceso de construcción de un sitio web
- Front-office y Back-office
- Fases proceso de construcción de un sitio web
- Seleccionar un modelo de hospedaje o alojamiento Web
- Registrar un nombre de dominio
- Crear y administrar el contenido
- Diseñar el sitio web
- Construir el sitio web y probarlo
- Presentación: el diseño efectivo de un sitio web WON versus WOE
- La estructura de un sitio web
- La estructura jerárquica
- Otras estructuras no jerárquicas
- La página de bienvenida (homepage)
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 5. Navegabilidad
- Las barras de navegación
- Los mapas del sitio web
- Herramientas de búsqueda y ayudas
- Consistencia
- Rendimiento
- Apariencia
- Control de la calidad
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 6. ¿Quiénes construyen los websites?
- Los contenidos
- Las cookies como herramienta de ayuda a la personalización de contenidos
- Como atraer navegantes a un sitio web
- Estrategias online
- Posicionamiento en buscadores
- Titles
- META description
- META keywords
- HTML body structure
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 7. Algunos consejos adicionales
- Publicidad on-Line
- Banners
- Alternativas a los banners convencionales
- Cómo se contrata la publicidad online
LO QUE HEMOS APRENDIDO
Tema 8. Algunos conceptos relacionados con la publicidad online
- Formas de contratación de publicidad online
- Programas de afiliación
- E-Mail marketing
- Ventajas de la publicidad online
- Estrategias offline
LO QUE HEMOS APRENDIDO
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
EJERCICIOS
TEST
ACTIVIDADES
El libro posee todos los recursos necesarios para alcanzar su objetivo principal: el aprendizaje de competencia profesional definida por la Especialidad Formativa. Se trata de un curso publicado por la Fundación Estatal Para la Formación en el Empleo, el cual tiene como ámbito de aplicación la Formación Programada (Planes de formación dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados), y está perfectamente ajustado a las necesidades de la empresa.
En este caso, se trata un material que cumple con las especificaciones del documento de referencia de la Especialidad Formativa “Marketing on line: diseño y promoción de sitios web”. Define en su documento el siguiente objetivo general: Realizar las operaciones básicas de diseño y promoción de sitios web teniendo en cuenta el comportamiento del cliente online, la navegabilidad y las técnicas de publicidad online, a partir del marketing online.
Así pues, se ofrece al alumno todos los recursos necesarios que aseguren el aprendizaje del programa docente:
- Ficha técnica del curso
- Objetivos generales y específicos
- Desarrollo teórico ajustado al programa del curso
- Recursos complementarios: tablas, gráficos, destacados, ejemplos, etc.
- Ejercicios prácticos y de autoevaluación con soluciones
- Resumen por tema
- Documentación adicional: Glosario de términos y Bibliografía
