Materias
- Administración pública
- Aeronáutica
- Arquitectura
- Automoción
- Certificado de profesionalidad
- Ciclos formativos
- Contabilidad
- Deporte
- Derecho
- Diccionarios
- Economía
- Electricidad
- Electrónica
- Empresa
- Estadística y matemática
- Física y química
- Idiomas
- Informática
- Ingeniería
- Medicina
- Mundo hacker
- Náutica
- Oficios
- Oposiciones
- Pcpi
- Protocolo
- Veterinaria
Tecno-libro
Boletín de novedades
Suscríbete a nuestro boletín de novedades y recíbelo en tu email.
OPERACIONES BÁSICAS DE COMUNICACIÓN. MF0970_1. CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
CRISTINA VISCONTI VAAMONDE Y GLORIA FERNÁNDEZ BRAG
- Editorial
- IDEASPROPIAS EDITORIAL, S.L.
- Tema
- Administración y gestión
- Año edición
- 2017
- ISBN
- 978-84-9839-610-2
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 304
- Idioma
- Castellano
A qué en alguna ocasión te has parado a pensar que cualquier relación y actividad laboral parte de un proceso comunicativo?
El éxito empresarial está determinado por la efectividad con la que se desarrolla este proceso.
Resulta esencial que domines la comunicación y que conozcas las pautas de comportamiento establecidas por la empresa y su imagen corporativa. Además, debes saber manejar los distintos recursos verbales y no verbales para poder actuar en diferentes situaciones laborales.
Este libro te dará las claves para que logres aplicar en tu día a día profesional un comportamiento asertivo y sepas gestionar los conflictos con personas internas y externas en la empresa.
También aprenderás cómo poner en práctica las normas y los conocimientos elementales que has de tener en cuenta a la hora de desarrollar actividades administrativas en la empresa.