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ÍNDICE: Panorama de las auditorías de la calidad. Definic iones y aplicaciones de las auditorías. Iniciación y prepara ción de la auditoría. Ejecución de la auditoría: evaluación in situ. Fases de la información y de cierre. Establecimient o de la estructura de un programa de auditorías. Los siete p rimeros elementos de un sistema de la calidad. Los siete ele mentos siguientes del sistema de la calidad. Los siete últim os elementos de un sistema de la calidad. Control estadístic o de procesos. Muestreo estadístico para auditorías.