PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES. 9ª EDICIÓN - Tecno-Libro

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Parte I. Introducción a la administración de operaciones

1. Operaciones y productividad
2. Estrategia de operaciones en un entorno global
3. Administración de proyectos
4. Pronósticos

Parte II Diseño de operaciones

5. Diseño de bienes y servicios
6. Administración de la calidad
7. Estrategia del proceso
8. Estrategias de localización
9. Estrategias de distribución de instalaciones
10. Recursos humanos, diseño y medición del trabajo

Parte III. Administración de operaciones

11. Administración de la cadena de suministro
12. Administración de inventarios
13. Planeación agregada y PVyO
14. Planeación de los requerimientos de materiales (MRP) y ERP
15. Programación a corto plazo
16. JIT, TPS y operaciones esbeltas
17. Mantenimiento y confiabilidad

Esta nueva edición de Principios de administración de operaciones ofrece una visión vanguardista de la función de operaciones; las cuales constituyen un área emocionante de la administración que tiene un efecto profundo en la productividad; de hecho, pocas actividades tienen tanto impacto en la calidad de nuestras vidas.

El objetivo de este libro es presentar una amplia introducción al campo de las operaciones de una manera realista y práctica.