Detalle del libro
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Unidad 1
Conceptos básicos de gestión 1
1 1 La gestión 2
1 2 La clave de la gestión: información 2
1 3 Objetivos de la gestión
de la producción 4
1 4 Funciones y objetos de actuación 4
1 5 La dirección de operaciones 5
1 6 Los procesos de producción 7
Unidad 2
Conceptos básicos
de mantenimiento 9
2 1 Objetivo del mantenimiento 10
2 2 Incidencias y operaciones
programadas 10
2 3 Conceptos asociados
al mantenimiento 11
2 4 Envejecimiento de los equipos
Curva de la bañera 13
2 5 Indicadores numéricos
y su aplicación 16
2 6 Tipos de mantenimiento 18
2 7 Políticas de mantenimiento 24
2 8 Redundancia 26
Unidad 3
Procesos de montaje
y mantenimiento 33
3 1 Hojas de proceso 34
3 2 Diagramas 39
3 3 Instalaciones 45
3 4 Equipos, utillajes y herramientas 47
3 5 Listas de materiales 50
Unidad 4
Planificación
del mantenimiento 55
4 1 Herramientas de planificación
y control de procesos 56
4 2 Desarrollo de un plan
de mantenimiento 62
4 3 Fases de la elaboración
del plan de mantenimiento 69
4 4 Control del plan
de mantenimiento 78
4 5 Recursos materiales y humanos 79
4 6 Memorias 79
4 7 Documentación
complementaria 81
Unidad 5
Recambios 87
5 1 Problemática de los recambios 88
5 2 Elaboración del catálogo
de recambios 89
5 3 Gestión y aprovisionamiento 97
5 4 Gestión de proveedores 99
5 5 Homologación de proveedores 100
5 6 Almacén de mantenimiento 102
Unidad 6
Presupuestos de montaje
y mantenimiento 109
6 1 Presupuestos y unidades de obra 110
6 2 Realización de presupuestos 110
6 3 Cálculos, mediciones y tarifas 114
6 4 Presupuesto anual 117
Unidad 7
Aplicaciones GMAO 123
7 1 Aplicaciones GMAO 124
7 2 Funcionalidades básicas 125
7 3 Ventajas de utilizar
aplicaciones GMAO 126
7 4 Herramientas genéricas 127
7 5 Criterios de selección
de aplicaciones 128
7 6 Integración con aplicaciones ERP 130
7 7 Implantación de un plan
de mantenimiento en un GMAO 131
Unidad 8
Conceptos básicos de calidad 135
8 1 Definiciones de calidad 136
8 2 Evolución de la calidad 138
8 3 Círculo de Deming 141
8 4 Reconocimiento de la calidad 142
Unidad 9
Control de calidad y procesos 149
9 1 Características y control
de calidad 150
9 2 Variabilidad 154
9 3 Control estadístico de procesos 160
9 4 Definición de límites de control 161
9 5 Interpretación y detección
de procesos fuera de control 163
Unidad 10
Metodologías y herramientas
de calidad 173
10 1 Metodologías y herramientas
de aseguramiento de la calidad 174
10 2 Las siete herramientas básicas
de Ishikawa 175
10 3 Poka-yoke Diseño a prueba
de errores 181
10 4 Análisis modal de fallos
y efectos (AMFE) 183
10 5 Plan de control de la producción 186
10 6 Acciones correctoras 187
Unidad 11
Normativas de gestión
de calidad 191
11 1 La norma ISO 9001:2015 192
11 2 Puntos clave de la norma 195
11 3 Documentación 199
11 4 Manual de calidad 201
11 5 Manual de procesos 202
11 6 Manual de procedimientos 203
Unidad 12
Gestión de calidad total
y excelencia 207
12 1 Gestión de la calidad total
TQM 208
12 2 Excelencia y EFQM 209
12 3 Proceso de autoevaluación Lógica REDER 216
12 4 Normativa ISO 9001 y EFQM 217
12 5 Costes de la calidad 219
12 6 Gestión de las no conformidades 222
Este libro desarrolla los contenidos correspondientes al módulo de Procesos y gestión de mantenimiento y calidad, incluido en el segundo curso del ciclo de Mecatrónica Industrial, ciclo de grado superior de la familia profesional de Instalación y Mantenimiento.
En cada una de sus doce unidades se incluye información teórica, acompañada de numerosos gráficos explicativos y ejemplos ilustrativos para facilitar la asimilación de los contenidos.
Al final de cada unidad se presenta un cuestionario tipo test y actividades prácticas a desarrollar destinadas a conectar los contenidos teóricos con las aplicaciones prácticas y las posibles tareas a desarrollar en el mundo profesional.
El libro se complementa con una guía exclusiva para docentes que incluye la solución de los cuestionarios y actividades propuestas en cada unidad, recursos y actividades y desarrollo de contenidos específicos. Raimundo Fernández Diez: Ingeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Cataluña, especializado en la fabricación asistida por ordenador y profesor de Mecatrónica Industrial. Responsable de desarrollo en grandes proyectos de software de gestión, entre los que destacan el diseño de motores de bases de datos de gestión de conocimiento, dedicadas al BI (Business Intelligence).