Detalle del libro
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1. Seguridad
1.1. Introducción
1.2. Los riesgos
1.2.1. Concepto de riesgo
1.2.2. Factores de riesgo
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SOLUCIONES
1.3. Medidas de prevención y protección
1.3.1. Tipos de prevención
1.3.2. Técnicas preventivas
1.3.3. Tipos de protección
1.4. La señalización
1.4.1. Tipos de señales
1.4.2. Criterios para el empleo de la señalización
1.4.3. Elección del tipo de señal adecuada
1.4.4. Colores de seguridad
1.4.5. Señales en forma de panel
1.4.6. Señales luminosas y acústicas
1.4.7. Comunicaciones verbales
1.4.8. Señales gestuales
1.4.9. Señalizaciones diversas
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SOLUCIONES
1.5. Siniestros
1.5.1. Clases y causas
1.6. Sistemas de detección y alarma
1.7. Evacuaciones
1.7.1. Tipos de evacuación
1.7.2. Premisas fundamentales del plan de evacuación
1.7.3. El proceso de evacuación
1.8. Sistemas de extinción de incendios
1.8.1. Métodos y medios
1.8.2. Agentes
1.8.3. Materiales móviles y fijos
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SOLUCIONES
2. Primeros auxilios
2.1. Introducción
2.2. Definición de primeros auxilios
2.3. Cómo actuar ante una emergencia
2.4. Alergias
2.5. Dificultad respiratoria o asfixia
2.6. Contusiones
2.7. Lesiones oculares
2.8. Hemorragias
2.9. Quemaduras
2.10. Reanimación cardiopulmonar
2.10.1. Respiración artificial
2.10.2. El masaje cardíaco
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EJERCICIOS
SOLUCIONES
Resumen de contenidos
3. Higiene y calidad de ambiente
3.1. Introducción
3.2. Higiene
3.2.1. Concepto de higiene
3.2.2. Zonas de riesgo
3.2.3. Objetivos de higiene y calidad del ambiente
3.3. Parámetros de influencia en las condiciones higiénico-sanitarias
3.3.1. Las personas
3.3.2. Instalaciones
3.3.3. Sistemas eléctricos, de agua y de ventilación
3.4. Higiene personal
3.5. Higiene en los transportes y en la circulación
3.5.1. Riesgos de contaminación de productos y materiales durante el transporte
3.6. Fenómenos de degradación
3.6.1. Degradaciones físicas
3.6.2. Degradaciones químicas
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SOLUCIONES
3.7. Medidas de prevención
3.7.1. Prevención de la contaminación
3.7.2. Prevención de las degradaciones físicas
3.8. Confort y ambientes de trabajo
3.8.1. Factores técnicos de ambiente
3.8.2. Ventilación de los locales
3.8.3. Climatización de los locales
3.8.4. Iluminación de los locales
3.9. Métodos de conservación y manipulación de productos
3.9.1. Productos a conservar
3.9.2. Principales métodos y técnicas de conservación
3.9.3. Riesgos sanitarios de inadecuadas conservaciones de productos
3.9.4. Principios básicos de manipulación
3.10. Normativa de Seguridad e Higiene
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EJERCICIOS
SOLUCIONES
Resumen de contenidos
RESUMEN
EXAMEN
BIBLIOGRAFÍA
Con este manual, el lector podrá adquirir los conocimientos que le permitirán prever los riesgos en el trabajo y determinar acciones preventivas o de protección de la salud, minimizando los factores de riesgo y aplicando los primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros.
Los contenidos que se presentan en este material didáctico se corresponden con el módulo de “Salud Laboral” del certificado de profesionalidad de la ocupación de “Agente Comercial”, según el Real decreto 330/1999.
Ideaspropias Editorial desarrolla este manual de formación para todos aquellos trabajadores que se dedican a estas dos profesiones o deseen hacerlo en el futuro. Con este material didáctico lograrán ampliar sus conocimientos en relación a las tareas de atención al cliente como dependientes de comercio y agentes comerciales, y podrán llegar a obtener en el futuro una titulación reconocida por el Sistema Nacional de Cualificaciones.