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TEST
Test 1
La Constitución Española de 1978: estructura. Derechos y deberes fundamentales
Test 2
El municipio. Organización municipal y competencias. Funcionamiento de los órganos colegiados locales. Régimen de sesiones
Test 3
El procedimiento administrativo local. El registro de entrada y salida de documentos. Requisitos de la presentación de documentos. Comunicaciones y notificaciones. Práctica de la notificación
Test 4
El estatuto básico del empleado público, personal al servicio de las entidades locales, derechos, deberes y situaciones administrativas. Régimen disciplinario
Test 5
Funciones propias de la subescala de subalternos. Funciones de relación con el público, información y atención. Relación ciudadano - administración. Atención telefónica
Test 6
Recepción. Control de accesos, entrada y salida. vigilancia y control. Servicio de llaves y su control. Apertura y cierre de centro
Test 7
Manejo de máquinas reproductoras, fotocopiadoras, encuadernadoras y análogas. Preparación de salas de reuniones
Test 8
Distribución de documentos, objetos y correspondencia. Servicios postales
Test 9
Nociones básicas sobre seguridad en edificios, emergencia y evacuación. Especial referencia a la salud laboral y prevención de riesgos laborales. Traslado de cargas
Test 10
Breve descripción del termino municipal de Vigo. Localización de los distintos servicios municipales y centros oficiales. Principales vías urbanas, monumentos y lugares de interés cultural, artístico, deportivo y turístico de la ciudad
SUPUESTOS PRÁCTICOS
Supuesto Práctico 1
Control de acceso a los edificios
Supuesto Práctico 2
Información y atención al ciudadano
Supuesto Práctico 3
Envíos postales
Supuesto Práctico 4
La comunicación telefónica
Supuesto Práctico 5
Técnicas de atención telefónica
Supuesto Práctico 6
Manejo de máquinas fotocopiadoras
Supuesto Práctico 7
La centralita telefónica
Supuesto Práctico 8
Manejo de faxes, destructoras de papel y perforadoras
Supuesto Práctico 9
Prevención de riesgos laborales
Supuesto Práctico 10
Fotocopiadoras
El presente manual pretende ser un instrumento de aprendizaje eficaz para la preparación de las oposiciones para Subalterno del Ayuntamiento de Vigo.
Contiene cuestionarios sobre cada uno de los temas recogidos en el programa oficial publicado en el BOP de Pontevedra nº 136, de 19 de julio de 2010. Cada cuestionario se compone de un amplio número de preguntas objetivas tipo test, con respuestas múltiples, de las que sólo una de ellas es correcta.
Además se incluyen supuestos prácticos relacionados con el contenido del temario específico, relativos a las tareas propias de la plaza.