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MATERIAS JURÍDICAS
Test 1
La Constitución española de 1978: estructura y contenido. Derechos y deberes fundamentales de los españoles. Garantías de las libertades y derechos fundamentales. El Tribunal Constitucional. El Defensor del Pueblo
Test 2
La Corona. El Poder Legislativo. El Poder Judicial
Test 3
El Gobierno y la Administración. Relaciones entre el Gobierno y las Cortes Generales. El Presidente del Gobierno. Los Vicepresidentes. El Consejo de Ministros y las Comisiones Delegadas del Gobierno. Órganos de colaboración y apoyo del Gobierno. El Consejo de Estado
Test 4
El Estatuto de Autonomía de las Illes Balears
Test 5
La Administración Pública en el Ordenamiento Español. Principios de actuación de la Administración Pública. La Administración General del Estado
Test 6
Organización territorial del Estado. Las Comunidades Autónomas: antecedentes y concepto, constitución, competencias y organización. Estatutos de autonomía: concepto, contenido, proceso de elaboración y reforma
Test 7
La administración local. La provincia. El municipio: concepto y elementos. El territorio: alteración de términos municipales. La población municipal. El empadronamiento. Derechos de los vecinos. La participación vecinal. La organización municipal. La isla. Los consejos insulares. Otras entidades locales. Mancomunidades, comarcas u otras entidades que agrupen varios municipios. Las áreas metropolitanas. Las entidades de ámbito territorial inferior al municipio
Test 8
Fuentes del Derecho Administrativo. El acto administrativo: concepto, elementos y clases. Eficacia del acto administrativo. Invalidez del acto administrativo. Notificación y publicación
Test 9
El procedimiento administrativo: concepto, clases y sujetos. Dimensión temporal del procedimiento. Fases del procedimiento administrativo. Especialidades del procedimiento administrativo local. Registro de entrada y salida de documentos. Requisitos en la presentación de documentos
Test 10
El personal al servicio de los entes locales de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears. Organización de la función pública local. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario. Situaciones administrativas. Incompatibilidades. Derechos y deberes
Test 11
Ordenanzas, reglamentos y bandos de las entidades locales. Clases. Procedimiento de elaboración y aprobación. Las ordenanzas fiscales. Especial referencia a la regulación de los reglamentos, ordenanzas y bandos en la Ley 20/2006, de 15 de diciembre, municipal y de régimen local de las Illes Balears
Test 12
Los servicios de información administrativa. Información general y particular al administrado. Iniciativas, reclamaciones, quejas y peticiones
Test 13
Derechos de los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas. Derecho de acceso a archivos y registros públicos
Test 14
La Ley de Prevención de Riesgos Laborales
MATERIAS ESPECÍFICAS
Test 15
La comunicación y el lenguaje. Tipos de comunicación: oral, telefónica y escrita. La comunicación no verbal
Test 16
Conocimientos generales de ortografía
Test 17
Nociones fundamentales de aritmética. Principales operaciones de cálculo
Test 18
Correspondencia: tipos de envíos. Franqueo. Certificados. Acuses de recibo. Telegramas. Reembolsos. Giros
Test 19
Máquinas auxiliares de oficina: multicopistas, reproductoras, encuadernadoras, destructoras y centralitas telefónicas. Las fotocopiadoras: características y manejo
Test 20
Nociones básicas sobre seguridad en edificios. Prevención de incendios. Planes de emergencia y evacuación. Instalaciones de protección contra incendios
Test 21
Mantenimiento de edificios e instalaciones. Nociones básicas sobre mantenimiento de instalaciones eléctricas. Mantenimiento de instalaciones de agua, gas, calefacción y aire acondicionado
SUPUESTOS PRÁCTICOS
Supuesto Práctico 1
Control de acceso a los edificios
Supuesto Práctico 2
Control y vigilancia de centros públicos
Supuesto Práctico 3
Envíos postales
Supuesto Práctico 4
La comunicación telefónica. Actitud con el interlocutor en situaciones difíciles
Supuesto Práctico 5
Técnicas de atención telefónica
Supuesto práctico 6
Manejo de máquinas fotocopiadoras
Supuesto práctico 7
La centralita telefónica
Supuesto práctico 8
Manejo de faxes, destructoras de papel y perforadoras
Supuesto práctico 9
Prevención de riesgos laborales
Supuesto práctico 10
Mantenimiento de instalaciones
El presente volumen contiene una colección de cuestionarios de preguntas tipo test sobre cada uno de los temas desarrollados en nuestro volumen teórico para la preparación de los opositores al Cuerpo de Subalternos y otras categorías del grupo E (Conserjes, Ordenanzas, Porteros,...) al servicio de las Corporaciones Locales de Illes Balears.
Se encuentran estructurados en bloques de materias homogéneas, siguiendo la propia organización del temario. Han sido elaborados por personal docente con amplia experiencia en la confección de cuestionarios similares a los propuestos en los diversos exámenes para personal al servicio de los Ayuntamientos.
Asimismo incluye una serie de supuestos prácticos relacionados con las funciones a desarrollar en esta categoría
