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ATENCIÓN BÁSICA AL CLIENTE. CUADERNO DE EJERCICIOS
MANUEL JOSÉ DÍAZ FERNÁNDEZ
- Editorial
- CEP EDITORIAL
- Tema
- Atención al cliente
- Año edición
- 2015
- ISBN
- 978-84-681-5508-1
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 44
- Idioma
- Castellano
Este volumen sirve de complemento al manual teórico del programa docente Atención básica al cliente.
Contiene material práctico diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad formativa relacionada.
Los contenidos de este cuaderno se basan en prácticas y autoevaluaciones dirigidas al alumno, mediante las cuales se facilita la adquisición de las competencias profesionales necesarias en este caso.
Su estructura es la siguiente:
Ficha técnica
Guía metodológica
Ejercicios de autoevaluación
Actividades prácticas