Detalle del libro
titulo del libro

CUADERNO DEL ALUMNO INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO. FORMACIÓN PARA EL EMPLEO

ENRIQUE ORTIZ DE MENDIVIL LLANO

Editorial
CEP EDITORIAL
Tema
Atención al cliente
Año edición
2010
ISBN
978-84-681-0821-6
Encuadernación
Rústica
Páginas
84
Idioma
Castellano
8,00 € Disponible 5 Días hábiles

Ver Índice

Este cuaderno, junto con el manual teórico asociado, incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente "Información y Atención al Cliente/Consumidor/Usuario".

Está concebido como una guía de estudio y seguimiento del curso por parte del alumno, mediante la inclusión de información del temario, objetivos, recursos y distintos ejercicios de autoevaluación para cada Unidad Didáctica.

Se trata contenidos propios de acciones formativas transversales para el reciclaje, recualificación o reinserción laboral:

Planes de formación Intersectoriales y Sectoriales dirigidos a cualquier trabajador ocupado (cursos gratuitos), tanto a nivel estatal como autonómico.

Cursos de formación a trabajadores desempleados no basados en la obtención de Certificados de Profesionalidad.

Cursos de Formación Bonificada para Empresas.

Otros libros del autor

Otros compraron