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Para valorar la situación, evolución y tendencias en el sector de alojamientos es necesario hacer un completo análisis de toda la información que tengamos acerca del mercado turÃstico.
En estelibro se enumeran, describen e interrelacionan los distintos elementos que conforman la demanda y la oferta turÃstica, y se analizan los componentes que conforman un plan de marketing adecuado a las empresas del sector turÃstico. Además, aprenderemos a distinguir diferentes estrategias de comunicación comercial y diversas técnicas de venta, adaptándolas tanto a los distintos tipos de usuarios de estos servicios, como a las distintas vÃas de comunicación.