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Con este manual, el lector aprenderá a utilizar el e-mail de manera estratégica, como herramienta promocional y comercial de internet, dentro del marco legal vigente.
Con especial atención a lo relacionado con la mejora de la comunicación con clientes y proveedores, incluye también capítulos relacionados con usos del correo electrónico adaptados a las necesidades específicas de numerosos puestos de trabajo.