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Detalle del libro
EL DUELO Y LA ATENCION FUNERARIA
EQUIPO DE TUTORES
- Editorial
- EDITORIAL ELEARNING
- Tema
- Psicología
- Año edición
- 2017
- ISBN
- 978-84-17172-44-2
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 126
- Idioma
- Castellano
Se conocerán las funciones que desarrolla el servicio funerario y su ámbito de trabajo, así como los criterios de medición y objetivos que se deben satisfacer antes una calidad en el servicio.
Se identificarán las fases del duelo y sus tipologías.
Por último se adquirirán habilidades de comunicación y trato al cliente.