Detalle del libro
Ver Índice
1. ¿Qué podemos aprender de Toyota sobre desarrollar el talento?
2. Toyota trabaja duro para desarrollar gente.
3. Toyota y la capacitación dentro de la industria.
4. Prepare la organización.
5. Empiece a un nivel alto para entender los requerimientos de capacidad en el trabajo.
6. Trabajo estandarizado y el método de Instrucción de Trabajo.
7. Analice el trabajo de rutina y las tareas auxiliares.
8. Desglose un trabajo en piezas para su enseñanza.
9. Identifique los puntos claves y las razones.
10. Ejemplos de desglose de trabajo.
11. Prepárese para la capacitación.
12. Presente la operación: la sesión de capacitación. 13. Ponga a prueba el desempeño.
14. Cómo manejar situaciones desafiantes.
15. Seguimiento para verificar el aprendizaje y garantizar el éxito.
16. Seguimiento organizacional.
Toyota ha cambiado el panorama económico y de negocios con su modelo organizacional de excelencia: filosofía, gente, resolución de problemas y proceso.
Liker revela este modelo en su totalidad por primera vez, resaltando la importancia de que Toyota permanece como una de las compañías más rentables, y sus gerentes en todo el mundo esperan ansiosos los últimos métodos.