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sta publicación está dirigida a aquellas personas que estén interesadas en formarse dentro del área de Administración y Gestión ya que conforma una parte del Certificado de Profesionalidad de Servicios de ADGN0208 - Comercialización y administración de productos y servicios financieros.
Objetivos:
- Aplicar técnicas de gestión de las relaciones con los clientes de entidades financieras a través de las herramientas informáticas específicas.
- Aplicar las técnicas adecuadas al asesoramiento y contratación de productos y servicios financieros a través de los diferentes canales de comercialización.
- Analizar las características y usos de los canales alternativos de acceso a las entidades financieras.