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Objetivos
Conocer las fuentes de conflictos. Diferenciar entre conflicto individual y colectivo.
Conocer las fases y características de los conflictos individuales y colectivos.
Potenciar las habilidades personales para la negociación en los conflictos individuales o colectivos. Prevenir los conflictos.
Contenido
Introducción y Conceptos Generales en Torno a los Conflictos Laborales
Tipos de Conflictos Laborales: la Huelga y el Cierre Patronal
Evitación del Conflicto: Conceptos de Conflicto. Prevenir el Conflicto.
Afrontar y Resolver el Conflicto