Detalle del libro
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1 Los recursos humanos en la empresa
1.1. Introducción
1.2. El valor de los recursos humanos
1.2.1. La motivación
1.2.2. La formación
1.2.3. Diseño de un plan de formación
EJERCICIOS 1
SOLUCIONES
1.3. La dirección estratégica de los recursos humanos
1.4. Cultura de control y cultura de desarrollo
1.5. Razones para el cambio de la cultura
1.5.1. Pautas para lograr el cambio
EJERCICIOS 2
SOLUCIONES
1.6. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 1
SOLUCIONES
2 Gestión del tiempo de recursos humanos
2.1. Introducción
2.2. Gestión eficaz del tiempo
2.2.1. Diagnóstico del tiempo
2.2.2. Gestionar lo urgente y lo importante
2.2.3. Planificación y organización del tiempo
2.3. Las reuniones
2.3.1. Pasos a seguir en la celebración de reuniones
EJERCICIOS 3
SOLUCIONES
2.4. El liderazgo situacional
2.5. La delegación efectiva
2.6. El trabajo en equipo
2.6.1. Mejorar la eficacia del equipo
2.7. Desarrollo de equipos y liderazgo
2.8. La implantación de un sistema de la calidad total
2.8.1. El modelo EFQM de excelencia
2.8.2. Los sistemas ISO
EJERCICIOS 4
SOLUCIONES
2.9. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 2
SOLUCIONES
3 Optimización de los recursos humanos
3.1. Introducción
3.2. Sistemas de gestión de recursos humanos
3.2.1. La gestión por objetivos
3.2.2. La gestión por competencias
3.2.3. La gestión por valores
3.3. El marketing interno
3.4. La comunicación en la empresa
3.4.1. Tipos de comunicaciones internas
EJERCICIOS 5
SOLUCIONES
3.5. El organigrama de la empresa
3.5.1. La gestión del talento
3.5.2. La movilidad funcional
3.6. Selección de recursos humanos
3.7. Técnicas de selección
3.7.1. La entrevista
3.7.2. Las referencias
3.7.3. Las pruebas
3.7.4. Los ejercicios de simulación
3.7.5. Los centros de evaluación
EJERCICIOS 6
SOLUCIONES
3.8. Resumen de contenidos
AUTOEVALUACIÓN 3
SOLUCIONES
RESUMEN
BIBLIOGRAFÍA
EXAMEN
La relevancia que han adquirido, en los últimos años, los departamentos de Recursos Humanos dentro de las empresas es un tema que en la actualidad nadie cuestiona. La cantidad de cursos, masteres y programas de postgrado que pueblan el mercado de la formación en nuestro país, confirman este hecho; programas de formación a los que acuden, tanto recién licenciados como profesionales de distintos ámbitos, que han decidido reorientar su carrera hacia este ámbito.
Este manual, que Ideaspropias Editorial les presenta, pretende ser un complemento para la formación de todos estos profesionales, o para aquéllos a los que les gustaría dedicarse a este tema en un futuro.
El objetivo del manual es buscar una aproximación al trabajo diario dentro de esta área, analizar su importancia dentro la organización empresarial y conocer cuestiones como la gestión eficaz del tiempo, el liderazgo, la motivación, la implantación de un sistema de calidad o la selección de personal.