Detalle del libro
Ver Índice
1.- Nueva cobertura de la proposición de valor para el cliente y nuevos ejemplos.
2.- Nueva cobertura de capacidad emprendedora social.
3.- Análisis de las nuevas tendencias en Marketing y auge de las redes sociales.
4.- Ampliación del análisis de códigos de ética y un nuevo caso en video sobre las iniciativas del auto verde de Toyota.
5.- Ejemplos nuevos de conceptos de comportamiento de los consumidores.
6.- Cobertura actualizada de la diversidad de proveedores y caso en video nuevo.
7.- Material nuevo sobre el crecimiento mundial de Dwell.
8.- Nueva cobertura de métricas de marketing para las redes sociales y auge de la minería de datos en internet.
9.- Ejemplo nuevo de gráfica mercado-producto y nuevos análisis sobre diferenciación de productos, canibalización y competencia.
10.- Nuevos ejemplos de fracasos de productos, nuevo recuadro de Asuntos de marketing, nuevo análisis de mercado de prueba.
11.- Ejemplos actualizados y estudio de neuromarketing.
12.- Ejemplos nuevos, introducción a las redes sociales para los no profesionales y análisis actualizado de fracasos de servicio.
13 y 14.- Cobertura nueva de transparencia, decodificación y estructura de precios y nuevo tablero de control.
15.- Nuevos canales de marketing y combinación de cadenas de suministro.
16.- Introducción a los servicios de localización.
17.- Introducción al “Twitterverso”.
18.- Nuevos ejemplos de contenido de publicidad y promoción de ventas.
19.- ¡Capítulo nuevo sobre marketing en redes sociales!
20.- Ejemplo nuevo de inicio de capítulo y descripción actualizada de la gestión del tiempo de un vendedor.
21.- Ejemplos y descripciones actualizados del entorno de marketing interactivo.
22.- Análisis actualizados de asignación de recursos, métricas y análisis de sinergias, así como muchos ejemplos nuevos.
Los autores han desarrollado un enfoque pedagógico singular, innovador y muy eficaz, integrando su diferente y amplia experiencia en aulas universitarias de todo tipo.
Los elementos distintivos de este enfoque son: Experiencia, Liderazgo e Innovación.
