Detalle del libro
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Capítulo 1. El gobierno y la gestión de las tecnologías y sistemas de la información.
Capítulo 2. Normas y estándares para el gobierno y la gestión de las TIC.
Capítulo 3. El gobierno corporativo de tecnologías de la información (ISO/IEC 38500.).
Capítulo 4. Sistema de gestión de seguridad de la información (UNE-ISO/IEC 27001).
Capítulo 5. Sistema de gestión de servicios (UNE-ISO/IEC 20000-1).
Capítulo 6. Sistema de gestión de activos de software (UNE-ISO/IEC 19770-1).
Capítulo 7. Procesos del ciclo de vida del software (ISO/IEC 12207).
Capítulo 8. Mejora de la calidad del desarrollo de software (ISO/IEC 15504).
Capítulo 9. El ciclo de vida del desarrollo del software para pequeñas organizaciones (ISO/IEC 29110).
Capítulo 10. Pruebas de software (ISO/IEC/IEEE 29119).
Capítulo 11. Calidad de productos software (familia de normas ISO/IEC 25000
Capítulo 12. Gestión de la continuidad del negocio (UNE 71599-2).
Capítulo 13 Integración de las Normas UNE-ISO/IEC 27001 y UNE-ISO/IEC 20000-1).
Capítulo 14. La certificación de los sistemas de gestión TIC. Real Decreto 312/2005 por el que se aprueba la clasificación de los productos de construcción y de los elementos constructivos en función de sus propiedades de reacción y de resistencia frente al fuego
Este libro surge como resultado de la aplicación real del modelo de AENOR de gobierno y gestión de las TSI con estándares ISO.
Está centrado en la exposición de una metodología y la aplicación de unas buenas prácticas basadas en las normas ISO para ejercer de la mejor manera posible el gobierno y la gestión de las TIC.
Su objetivo no es otro que evitar y eliminar duplicidades, optimizar recursos y simplificar al máximo la articulación del modelo de gobierno y de gestión de las TIC.
- Las cuestiones generales relativas al gobierno y gestión de las TIC.
- La panorámica de la normalización en esta área.
- Qué problema resuelve cada norma ISO presentada, cómo contribuye la misma al gobierno o a la gestión de las TSI, y cuáles son los principales factores críticos de éxito a tener en cuenta a la hora de aplicar las buenas prácticas que recoge dicha norma.
- Ejemplos prácticos sobre la aplicación de dichas normas basados en la experiencia de múltiples empresa que han alcanzado su certificación por AENOR.