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Detalle del libro
Q.F.D.. DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE LA CALIDAD
ZAIDI, A.
- Editorial
- DIAZ DE SANTOS
- Tema
- Calidad
- Año edición
- 1993
- ISBN
- 978-84-7978-060-9
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 200
- Idioma
- Castellano
El objetivo principal de la empresa hoy en día es la satisfacción del cliente, condición necesaria para su supervivencia, permanencia y rentabilidad.
Para alcanzar este objetivo, la empresa dispone del QFD.
Los principios y aplicación de éste están descritos en esta obra, la primera escrita en francés y totalmente consagrada al Quality Function Deployment (Despliege de la función de calidad).