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Detalle del libro
CUADERNO DEL ALUMNO TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN. MF0975_2. CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
ANA ISABEL ZAPATERO ÁLVAREZ
- Editorial
- CEP EDITORIAL
- Tema
- Administración y gestión
- Año edición
- 2012
- ISBN
- 978-84-681-2532-9
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 62
- Idioma
- Castellano
Técnicas de recepción y comunicación (MF0975_2) es uno de los módulos formativos del nuevo Certificado de Profesionalidad actividades administrativas en relación con el cliente (Real decreto 1210/2009 y 1210/2009).
Este cuaderno, junto con el manual teórico asociado, incluye un material dirigido favorecer el aprendizaje teórico-práctico del programa docente.
Está concebido como una guía de estudio y seguimiento del curso por parte del alumno, mediante la inclusión de información del temario, objetivos, recursos y distintos ejercicios de autoevaluación para cada Unidad Didáctica.