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CUADERNO DEL ALUMNO TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN. MF0975_2. CERTIFICADOS DE PROFESIONALIDAD
JOSÉ CARLOS TORRES MARTÍN
- Editorial
- CEP EDITORIAL
- Tema
- Administración y gestión
- Año edición
- 2015
- ISBN
- 978-84-681-5681-1
- Encuadernación
- Rústica
- Páginas
- 130
- Idioma
- Castellano
Técnicas de recepción y comunicación (MF0975_2) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad "Actividades Administrativas en la relación con el Cliente (ADGG0208)", publicado en los Reales Decretos 1210/2009 y 645/2011
Para el desarrollo de los contenidos de este cuaderno se han tenido en cuenta los parámetros establecidos en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad.
Se incluyen los siguientes recursos:
Ficha técnica
Guía metodológica
Ejercicios de autocomprobación por tema
Ejercicios prácticos
Ejercicios de evaluación final
Solucionario