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UF0324_3: Gestión del tiempo, recursos e instalaciones del asistente a la dirección
Tema 1. La organización y planificación del trabajo
-Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad
-Medios y métodos de trabajo
-La planificación como hábito
-Priorización
-Organización
-Delegación
-Control y ajuste. El control del tiempo
-La calidad en los trabajos de secretariado
-Habilidades de relación intra-personal para optimizar el tiempo: iniciativa, proactividad, creatividad e innovación
-Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo: asertividad, comunicación y negociación
-El puesto de trabajo de la secretaria: el despacho, el mobiliario de oficina, el escritorio, las herramientas de trabajo -ordenador, fax, teléfono, fotocopiadora, grabadora, agenda-, el material de trabajo -papel, sobres, etc.-, menaje y suministros varios
-La recepción de la empresa, la sala de reuniones, el salón de actos y otras dependencias de la organización
-Prevención de riesgos laborales
-Lo que hemos aprendido
Tema 2. Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo
-Flujo documental en la empresa
-Clasificación de los documentos
-Tratamiento de los documentos. Estrategias y características de un buen archivo
-El archivo corporativo. Establecimiento de criterios y procedimientos de uso. -Inclusiones, extracciones y expurgo-
-Gestión documental informática - “oficina sin papeles”-
-Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos
-Lo que hemos aprendido
Tema 3. La agenda
-Tipos de agenda
-Secciones de la agenda
-Gestión de agendas
-Lo que hemos aprendido
GLOSARIO
SOLUCIONES ACTIVIDADES
BIBLIOGRAFÍA / REFERENCIAS LEGISLATIVAS
Gestión del tiempo, recursos e instalaciones (UF0324) es una de las Unidades Formativas del módulo "Gestión de reuniones, viajes y eventos (MF0983_3)".
Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad "Asistencia a la dirección (ADGG0108)", publicado en los Reales Decretos 1210/2009 y 645/2011.
Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado.
Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:
Ficha técnica
Objetivos generales y específicos
Desarrollo teórico
Ejercicios prácticos con soluciones
Resumen por tema
Glosario de términos
Bibliografía / Referencias legislativas
Este producto está integrado en una línea editorial dirigida a cumplir los objetivos de la formación relacionada con Certificados de Profesionalidad. El manual podrá complementarse con su correspondiente cuaderno del alumno, el cual incluye distintas propuestas de autoevaluaciones para reforzar su contenido.
Ya que el tratamiento de esta línea es modular, esta publicación suele integrarse con todos los libros relacionados del mismo Certificado de Profesionalidad: Asistencia a la dirección (ADGG0108)